Het Van der Valkhotel in Almere is slachtoffer geworden van internetoplichters die klantgegevens buitmaakten en daarmee gasten hebben opgelicht. Dat meldt De Telegraaf.

De slachtoffers ontvingen overtuigend lijkende e-mails en WhatsApp-berichten waarin hen werd gevraagd hun boeking te bevestigen en creditcardgegevens door te geven. 

Omdat de oplichters beschikten over gedetailleerde informatie over de reserveringen, gingen veel gasten ervan uit dat de berichten echt waren.

Medewerkers klikten op link

Volgens een woordvoerder van Van der Valk klikten medewerkers op een link naar een nagemaakte inlogpagina. Via die weg kregen de criminelen toegang tot de gegevens van gasten.

Eerder meldde de hotelketen dat alleen de vestiging aan de Zuidas in Amsterdam getroffen zou zijn, maar inmiddels blijkt dat ook het Almeerse hotel slachtoffer is geworden.

Van der Valk laat weten dat de situatie inmiddels onder controle is. Klanten worden niet afzonderlijk gewaarschuwd, maar de hotelketen zegt wel de schade te vergoeden van gasten die geld hebben overgemaakt naar een fout rekeningnummer.