Wie op een zaterdagavond dringend een huisarts nodig heeft, moet in Flevoland gemiddeld 8,5 minuut wachten tot de huisartsenpost de telefoon opneemt. Bovendien is huisartsenpost Medrie alleen bereikbaar via een 0900-nummer, waardoor deze voor sommigen ontoegankelijk is. Dit blijkt uit onderzoek van klantcontactbeheerder Interswitch.

Voor het onderzoek zijn alle Nederlandse huisartsenposten op drie verschillende zaterdagavonden gebeld. De gemiddelde wachttijd is in Flevoland een minuut langer dan het landelijke gemiddelde van 7,5 minuut. Met name bij huisartsenpost Medrie (14 minuten), voor de gemeenten Lelystad, Dronten, Urk en Noordoostpolder, is de gemiddelde wachttijd lang. 

Betaald nummer

Ondanks eerdere opspraak over het gebruik van 0900-nummers voor huisartsenposten, omdat deze voor sommige mensen ontoegankelijk zijn, behoort huisartsenpost Medrie tot een van de twee Nederlandse huisartsenposten die nog steeds alleen via zo’n nummer bereikbaar zijn.

Provinciale verschillen

De hoogste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Noord-Brabant (12 minuten), Noord-Holland (11,5 minuut) en Zuid-Holland (9 minuten). De kortste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Groningen (1,5 minuut), Zeeland (2 minuten) en Drenthe (2,5 minuut).


Ontvang urgent nieuws direct via ons WhatsApp kanaal!
Nieuw - ontvang urgent nieuws als vermissingen, belangrijke 112-meldingen of andere calamiteiten direct via ons WhatsApp kanaal! Klik hier om je direct aan te melden of hier voor meer informatie.

Max Joling

Over de auteur

Max Joling

29-jarige redacteur die objectieve artikelen schrijft maar ook eens een eigen schrijfsel publiceert met het doel te inspireren of aan te zetten tot nadenken. Die kun je hieronder lezen.

Eerder gepubliceerd

Meer artikelen uit politiek en gemeente

Reageren op dit artikel

Er zijn nog geen reacties op dit artikel geplaatst. Klik hier om een reactie te plaatsen.